全市各物业服务经营者、电动自行车充电服务经营者（以下统称物业服务经营者）：
为进一步规范物业服务收费行为，维护业主、物业使用人、物业服务经营者的合法权益，优化营商环境，办好民生实事，现就会理市物业服务价格及电动自行车充电收费行为提醒告诫如下：
物业服务经营者应当遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《四川省物业管理条例》《中华人民共和国电力法》等法律法规。物业服务收费遵循合法、合理、公开、公平和收费与服务质量相适应的原则，加强价格自律，自觉接受监督检查，依法诚信经营，严禁各种价格违法行为。
物业服务经营者应当在物业管理区域内的显著位置公示企业名称、服务内容、服务等级、收费项完美体育网站 完美体育官方网址目、计费方式与起始时间、收费标准与依据、公共部位收支情况、举报投诉电话等，接受业主、物业使用人的监督。物业服务经营者不得向业主或者物业使用人收取任何未予标明的费用。
各物业服务经营者应遵守《国务院办公厅转发国家发改委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》（国办函〔2020〕129号）文件规定：对供水供电供气企业暂未直抄到户的终端用户，任何单位或个人不得在水电气费用中加收其他费用；对具备表计条件的终端用户，应按照政府规定的销售价格执行。
（一）认真贯彻落实《国家发展改革委办公厅关于规范电动自行车充电收费行为的通知》（发改办价格〔2024〕537号）、《四川省发展和改革委员会 四川省市场监督管理局关于贯彻落实规范电动自行车充电收费行为的通知》（川发改价格〔2024〕344号）相关要求，规范电动自行车充电服务收费行为。
（二）认真做到明码标价。电动自行车充电费用主要包括充电电费和服务费，充电电费和服务费应分别标示、分别计价。充电设施运营单位应按照明码标价有关规定，在充电场所、手机应用程序、微信公众号等醒目位置分别标示充电电价、服务费项目与收费标准，不得收取任何未予标明的费用。
（三）落实国家有关电动自行车充电政策，居民住宅小区充电电价一律按居民电价执行。充电服务费实行市场调节；充电设施运营单位应充分考虑小区充电设施的公共服务属性和民生属性，按照弥补成本、合理收益、诚实信用原则，结合市场供需状况，依法合理制定充电服务费标准。不得在标价之外加价收取未予标明的费用，不得利用虚假或者引人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易等相关价格违法行为。
会理市市场监督管理局将加强对物业服务经营者的价完美体育网站 完美体育官方网址格监管，进一步强化社会监督，自此次提醒告诫发出之日起，各电动自行车充电设施经营者、物业公司要立即开展自查自纠，进一步规范自身价格行为。对经提醒告诫仍未规范，或群众反映强烈的价格违法问题，一经查实，将依法从严处理。
欢迎广大消费者和社会各界对有关经营者的价格行为进行监督，若发现有价格违法行为，请及时拨打12315投诉举报或者登录全国12315平台网站、小程序、公众号进行投诉举报。